Die Balance zwischen Softwareanpassungen und Changemanagement
In der heutigen Welt, die von schnellen Veränderungen geprägt ist, können (übermässig) angepasste ERP-Lösungen Ihre Flexibilität und Ihre Fähigkeit, sich schnell an veränderte Kundenanforderungen anzupassen, erheblich beeinträchtigen. Mittelfristig beeinträchtigen solche Anpassungen oft das Wachstum Ihres Unternehmens. Und das ist sicher nicht erstrebenswert. Andererseits haben KMUs ständig mit Veränderungen zu kämpfen. Was bedeutet also der notwendige Wandel für Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse und Ihre Zukunft? Wie werden Ihre Mitarbeitenden darauf reagieren? Und was bedeutet dieses Szenario für den Beitrag Ihrer Führungskräfte?
Definition der Anforderungen
Die Definition der funktionalen und technischen Anforderungen für das Auswahlverfahren beinhaltet Abwägungen der notwendigen organisatorischen Veränderungen. Je mehr Freiheit Sie Ihrem Team geben, sich auf gewünschte Funktionen zu konzentrieren, desto mehr individuelle Anpassungswünsche können Sie erwarten. Das hat dann den grossen Vorteil, dass Ihr Unternehmen in seiner Komfortzone bleiben kann. Und dass es wie gewohnt weiterarbeiten kann. Der Nachteil ist, dass Sie vom ersten Tag an eine so genannte „technische Verbindlichkeit“ aufbauen. Mit anderen Worten: Sie hinken der schnell voranschreitenden Innovation hinterher. Zusätzlich zu den bekannten Negativfolgen der Individualisierung, wie mangelnde Flexibilität, wachsende Abhängigkeit und hohe Kosten für Anschaffung und Wartung.
Organisation anpassen
Die Alternative ist, dass Sie Ihre Organisation, Ihre Prozesse und Ihre Denkweise an den Standard Ihrer bevorzugten Softwarelösung anpassen. Moderne Systeme umfassen stabile und gut entwickelte Geschäftsprozesse, die tagtäglich von vielen (zehn)tausenden Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden. Die Umstellung auf diese Standardprozesse ist mittel- bis langfristig sicherlich attraktiver als die Neu-Automatisierung Ihrer derzeitigen, oft überholten Prozesse.
Für die grosse Mehrheit der Unternehmen bedeutet diese Alternative, dass sie ihre Komfortzone verlassen müssen. Sie müssen in den sauren Apfel beissen. Mit einem klaren Auftrag für die Führungskräfte: Ihre Organisation, Ihre Geschäftsprozesse und oft auch Ihre Unternehmenskultur zu modernisieren, ist harte Arbeit für alle. Mit diesem Ansatz streben Sie mittel- bis langfristig Erfolg und Rendite an, wobei Sie die Herausforderungen während der Umsetzung als eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden einstufen.
Welche Herangehensweise sich am besten für Ihr KMU eignet, lässt sich am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden. Sind Sie daran interessiert, dieses wichtige Thema genauer zu untersuchen? Dann vereinbaren Sie einen Beratungstermin für ein aufschlussreiches Gespräch.
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