Die Wahl des Partners für die Umsetzung Ihrer Softwarelösung: ein klassischer Anbieter oder ein echter Sparringpartner?

Wenn Sie über die Umsetzung einer neuen ERP-Softwarelösung nachdenken, bieten sich zwei Arten sehr unterschiedlicher Partner für eine Umsetzung an. Auf der einen Seite gibt es die klassischen Anbieter, die die Software genau so aktivieren, wie Sie derzeit arbeiten, Ihre Endnutzer schulen und wieder gehen. Auf der anderen Seite gibt es den Typ Partner, der die neue Software-Lösung als Impuls für die Einleitung und Unterstützung organisatorischer Veränderungen sieht. Und der Ihre Kunden in den Mittelpunkt all Ihrer Aktivitäten stellt. Dieser Typ Partner bemüht sich vorrangig darum, Ihre bestehenden Prozesse zu verbessern und auf den neuesten Stand zu bringen und gleichzeitig aktuelle Engpässe zu beseitigen.

Zwei Arten von Partner

Die Überlegung, welche Art von Partner Ihre Organisation benötigt, ist sehr interessant. Und im gleichen Zug auch die richtige Einstufung Ihrer potenziellen Partner bei der Umsetzung von neuen Softwarelösungen. Es liegt auf der Hand, dass diese zweite Kategorie von Partnern über andere Qualitäten und Kenntnisse verfügen muss als die erste. Der Mut, unangenehme Themen anzusprechen, gehört sicherlich zu diesen Eigenschaften. Und man sollte wissen, dass diese Partner im Durchschnitt auch erfahrener sind – und mehr kosten.

Welcher Weg möchten Sie gehen?

Trotz neuen Kaufverhalten und den Erfolgen disruptiver Geschäftsmodelle, neigen die meisten Software-Käufer immer noch dazu, ihre bestehenden Prozesse und Ideen einfach nur anders zu automatisieren. Das kann bisweilen eine bewusste Entscheidung sein, geschieht aber oft unbewusst. Und so leiten sie ihre Organisationen nicht selten auf der Grundlage veralteter Prinzipien.

Fazit

Um wirklich vom Potenzial neuer Technologien profitieren zu können, müssen Sie bereit sein, etwas zu verändern – auch wenn es schmerzt. In dieser Situation ist bei der Umsetzung von Lösungen ein Partner, der ein kompetenter Sparringpartner ist, unverzichtbar.

Wenn Sie also wirklich das Beste aus Ihrem nächsten ERP-System oder Ihrer digitalen Transformationsinitiative herausholen wollen, wählen Sie Ihren Partner dafür nicht auf der Grundlage der niedrigsten Kosten aus. Sie haben so viel mehr davon, wenn Sie sich für den besten Sparringpartner entscheiden. Diese Wahl schafft ein stabiles Fundament für ein erfolgreiches Projekt mit positiver Rentabilität.

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Portrait Carlos Bouzo
Autor Berater Cloud ERP bei redPoint AG

Carlos Bouzo

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