Was erwartet Sie, wenn Sie weiterhin Microsoft Dynamics NAV verwenden?
Die Zeit vergeht wie im Flug! Das trifft auch zu, wenn Sie die aktuelle internationale ERP-Arena betrachten. Spannende Cloud-basierte Innovationen erscheinen schneller als je zuvor. Die Künstliche Intelligenz überschwemmt den Markt mit atemberaubenden neuen Möglichkeiten. Entwicklungsabteilungen müssen reichlich Überstunden machen, um mit all diesen Entwicklungen Schritt zu halten. Leider ist es nicht möglich, immer wieder neue Versionen hinzuzufügen, ohne die bestehenden älteren Versionen zu verwalten. Aus diesem Grund haben alle Anbieter eine Art Versionsrichtlinie. Diese Richtlinie besagt, wie lange Anwender mit dem vollen Support rechnen können. Sie besagt auch, was sie erwarten können, wenn dieser Support ausläuft. Hier erfahren Sie, was Sie erwarten können, wenn Sie Ihre On-Premise-basierte Dynamics NAV-Lösung weiterhin verwenden.
Ihre Support-Levels. In Übereinstimmung mit der Microsoft Lifecycle Policy erhält jede Version von Dynamics NAV 10 Jahre Support: 5 Jahre Basis-Support und 5 Jahre erweiterten Support. Der Basis-Support umfasst neue Funktionen sowie sicherheitsrelevante und nicht sicherheitsrelevante Updates. Der erweiterte Support enthält nur sicherheitsrelevante Updates.
Der Basis-Support für alle Dynamics NAV-Versionen existiert seit Anfang 2023 nicht mehr. Der erweiterte Support steht nur noch Unternehmen zur Verfügung, die die Versionen 2015 bis 2018 verwenden. Für Anwender von Versionen, die älter als Dynamics NAV 2015 sind, gelten keine der Supportregeln mehr!
Die Kosten für Ihren Support. Mit dem Rückgang der Anwenderzahlen wird Microsoft die Kosten für Ihre jährliche Wartung von Dynamics NAV voraussichtlich weiter erhöhen. Das bedeutet als mehr Kosten für weniger Support.
Die Verfügbarkeit Ihres Supports. Alle NAV-Partner konzentrieren sich voll und ganz auf Dynamics 365 Business Central und migrieren ihre Ressourcen in das entsprechende Cloud-Angebot. Sie müssen daher mit einer abnehmenden Verfügbarkeit von Support, Entwicklung und Beratung rechnen – vor allem, wenn Sie mit einer alten Version arbeiten.
Ihre Cyber-Risiken. Hacker suchen immer nach Schwächen. Diese finden sie häufig in älteren Versionen mit abnehmendem Software-Support. Sind Sie auf diese zusätzlichen Risiken vorbereitet?
Ihre Hardware-Investitionen. Die Datenmenge wächst immer noch mit atemberaubender Geschwindigkeit. Sie müssen mit kontinuierlichen Investitionen in Speicherkapazität und andere serverbezogene Angelegenheiten rechnen.
Ihre Innovation. Wie alle ERP-Anbieter setzt auch Microsoft stark auf sein Cloud-Angebot. Die wirkliche Innovation findet also bei D365 BC statt. Denken Sie an Big Data und das KI-basierte CoPilot. Sie müssen damit rechnen, dass die Innovation in Dynamics NAV nachlässt.
Ihre Migrationsgeschwindigkeit. Wenn Sie über eine Migration zu Dynamics 365 Business Central nachdenken, sollten Sie nicht vergessen, dass eine solche Umstellung leicht 6 bis 12 Monate dauern kann. Zumal die meisten potenziellen Partner derzeit stark ausgelastet sind.
Ihre strategische Frage. Können Sie es sich als professionelles Unternehmen heutzutage leisten, eine (Version eines) ERP-Systems mit nur minimalem oder überhaupt keinem Support zu verwenden?
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